蔡妍28日与朋友们一起观赏了在釜山蚕室主竞技场举办的EXO演唱会，当天还在社交网站发文：2017 EXO 演唱会，晚进饭已完成。并晒出她跪下幅的照片，但事后不少粉丝在该发文下facebook回应，蔡妍与同事演唱会上，喝啤酒又吃饼干，演出途中还离开了座位，向舞台上的EXO成员打招唿等态度不欠佳、不认同现场其他粉丝的行径。
面临粉丝的facebook，蔡妍也恢复说道，是她思维不周全，对不起，一起唱着歌也一起打气，但不该的行动我否认，只是事前谈谈安可后第一首歌完结后，就要一起再行离开了，所以中途离场也是没有办法的，因为他们不只是EXO的粉丝们，其他粉丝都听见这样很差的话，知道很难过。 但蔡妍的歉意或许没有能表达给粉丝，粉丝仍然之后在她的其他发文下facebook，最后蔡妍移除了28日的PO文，29日新的发文致歉说道：过于成熟期的行动去观看演唱会了，考虑不周仅有对不起，我否认有做到不该的不道德，不会把这当成是好的职责，以后不会更为谨慎的。二次向粉丝致歉。
5月30日，演员裴瑟琪通过Instagram就观赏男团EXO演唱会时的无礼不道德致歉。裴瑟琪回应：对于观赏演唱会的无礼不道德，我于是以深刻印象反省中。我的不道德导致许多EXO粉丝们恼怒，我心里深感难过。不论是对EXO的粉丝，或是邀我观赏演唱会的EXO朋友们，我都深感很难过。
往后我意味著会再行这样了。包括装载食物入场、在演出中滑手机、以及在安可舞台中途离席等不道德，我都十分地难过。
当然大家现在都很生气，所以对于大家的facebook我都能解读。在读大家的facebook时，我也是大大地深感难过和心痛。期望大家能拒绝接受我心里的致歉，且消气、记起心情。
往后如果还有观看演唱会的机会，我会忘记这次的教训，展现出更加成熟期的演唱会观看礼仪。 5月28日，裴瑟琪曾在Instagram公开发表至蚕室奥林匹克主竞技场观赏EXO演唱会的证书照。
而后，有许多EXO粉丝们在网上回应看见歌手蔡妍和裴瑟琪在禁带食物入场的演唱会内饮酒、不吃东西，甚至乐趣唱歌，影响其他粉丝看演唱会的视线，引发粉丝们对于艺人只能取得招待券却在公演仍未几乎完结前就提早离席的不道德深感反感。
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